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Funcionalidades Digitais Extras

Seu Mercedes-Benz. Nossas Funcionalidades Digitais Extras.

Desde o primeiro instante, o seu Mercedes-Benz tem mais a oferecer do que aquilo que você imagina. Dependendo do modelo do seu veículo, dos itens opcionais escolhidos, do ano de fabricação e do país, ele já vem com várias Funcionalidades Digitais Extras de Serviços Remotos, Navegação, Recarga, GUARD 360° e Entretenimento incluídas a partir da data de compra do novo veículo. Se você quiser continuar a utilizar as Funcionalidades Digitais Extras após o período de testes, poderá renová-los com apenas alguns cliques na Mercedes-Benz Store. Caso pretenda adquirir Funcionalidades Digitais Extras adicionais não adquiridas na compra do veículo, é possível fazê-lo a qualquer momento na Mercedes-Benz Store.

Mercedes me ID

Mercedes me ID. Sua chave para o mundo digital da Mercedes-Benz.

Faça login ou registre-se com sua Mercedes me ID para experimentar nossas Funcionalidades Digitais Extras. Sua Mercedes me ID pessoal é a chave para o mundo digital da Mercedes-Benz e oferece ainda mais benefícios para além disso:
- Gerencie seu veículo e experimente o mundo das Funcionalidades Digitais Extras
- Receba recomendações personalizadas
- Edite seus dados e preferências pessoais
- Gerencie compromissos em nossas concessionárias Mercedes-Benz

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Funcionalidades Digitais Extras de série

Funcionalidades Digitais Extras de série. Incluídas no seu Mercedes-Benz.

Nossas funcionalidades digitais extras dos itens de série já estão instaladas no seu Mercedes-Benz antes de você embarcar nele pela primeira vez. Para utilizar essas funcionalidades digitais extras dos itens de série, tudo o que você precisa é criar uma Mercedes me ID, aceitar os Termos de uso, conectar o seu veículo à sua conta Mercedes-Benz e baixar o Mercedes-Benz App para o seu smartphone.

Ativar itens de série

Funcionalidades Digitais Extras por áreas temáticas

Funcionalidades Digitais Extras por áreas temáticas.

Eleve o nível de seu veículo com nossas exclusivas Funcionalidades Digitais Extras, já incluídas por tempo limitado no ato da compra. A disponibilidade exata depende do seu veículo, dos itens opcionais escolhidos, do ano de fabricação e do país em que você vive.
E não se preocupe em ficar sem acesso quando o período inicial terminar! Você pode estender de forma fácil e conveniente as Funcionalidades Digitais Extras desejadas na Mercedes-Benz Store.

O produto está sujeito a alterações posteriores à criação deste conteúdo.

Funcionalidades Digitais Extras adicionais

Funcionalidades Digitais Extras adicionais: basta adicioná-las.

Com as nossas Funcionalidades Digitais Extras adicionais, você tem a possibilidade de adaptar posteriormente seu Mercedes-Benz de acordo com seus desejos e suas necessidades. Basta escolher a Funcionalidade Digital Extra que combina com você e com seu estilo de vida, e viver seu veículo de uma forma completamente nova. De novo, e de novo.

O produto está sujeito a alterações posteriores à criação deste conteúdo.

Como utilizar Funcionalidades Digitais Extras – como funciona.

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PERGUNTAS FREQUENTES

Ainda tem dúvidas sobre as funcionalidades digitais extras?

Quer saber mais sobre as funcionalidades digitais extras? Encontre aqui as perguntas e respostas mais importantes sobre registro, pagamento e uso.

Para usar as funcionalidades digitais extras Mercedes-Benz, primeiramente você precisa de uma Mercedes me ID. Para se registrar nas funcionalidades digitais extras Mercedes-Benz, siga as etapas a seguir:

  1. Baixe o aplicativo Mercedes-Benz na App Store ou no Google Play.
  2. Informe o seu número de telefone ou endereço de e-mail e toque em "Continuar".
  3. Preencha seus dados pessoais.
  4. Leia os Termos de Uso e marque a caixa de seleção para confirmar.
  5. Toque em "Registrar".
  6. Digite o código de confirmação enviado para seu smartphone ou endereço de e-mail para concluir o registro.

Você pode se registrar/fazer login aqui

  1. Certifique-se de que seu veículo esteja em uma área com conectividade de rede. Essa é uma condição obrigatória para ativar e desativar com sucesso suas funcionalidades digitais extras.
  2. Faça login no perfil de cliente (login de cliente) no site da Mercedes-Benz usando o símbolo de usuário no canto superior direito da tela.
  3. Clique novamente no símbolo de usuário e selecione a entrada "Meu painel".
  4. Nesta página você verá a entrada "Gerenciar minhas funcionalidades digitais extras". Selecione essa entrada para acessar a visão geral das funcionalidades digitais extras.
  5. Aqui você pode ativar todas as funcionalidades digitais extras gratuitas e adquiridas, clicando em "Desativar/ativar todas as funcionalidades digitais extras subsequentes", ou ativar cada uma individualmente.
  6. Observe que a ativação de algumas funcionalidades digitais extras pode exigir que você forneça informações adicionais. Se este for o caso, você será informado automaticamente.
  7. A ativação de funcionalidades digitais extras relacionadas à segurança, como o travamento e destravamento remoto, a abertura das janelas e do teto solar ou determinados serviços de localização, requer a verificação da sua identidade. Atualmente, você só pode realizar esta verificação de identidade no seu Mercedes-Benz App ou em sua concessionária.
Você pode se registrar/fazer login aqui

Siga estas etapas para travar e destravar as portas do veículo usando o aplicativo Mercedes-Benz:


1. Abra o aplicativo Mercedes-Benz.
2. Selecione "Status das portas".
3. Verifique o status das portas na parte superior da tela para verificar se as portas estão travadas ou abertas.
4. Toque no botão para travar ou destravar as portas.
5. Insira o seu PIN de quatro dígitos ou use o Face ID para confirmar.

Ative o serviço "Localizador de veículo roubado" no aplicativo Mercedes-Benz para poder reencontrar seu veículo em caso de roubo ou perda. Após a ativação, esse serviço pode ajudar a acelerar as investigações da polícia.

 

O serviço pode ser adquirido como parte do Pacote GUARD 360˚ na Mercedes-Benz Store. Certifique-se de ativar o Localizador de veículo roubado imediatamente após receber o seu veículo. O benefício deste serviço pode ser utilizado 30 dias após a compra (período de carência). Veículos que já não puderem ser encontrados antes da aquisição deste serviço ou durante o período de carência, não podem se beneficiar desse serviço. Observe também as condições individuais de seu seguro que se aplicam, independentemente deste serviço.

 

Para ativar o Localizador de veículo roubado:



1. Abra o aplicativo Mercedes-Benz.

2. Vá para "Configurações".


3. Toque em "Gerenciar serviços".


4. Role para baixo até "Localizador de veículo roubado".


5. Toque no botão para ativar o serviço.


Para usar o Localizador de veículo roubado:


 

1. Abra o aplicativo Mercedes-Benz.


2. Toque em "Mais" e selecione "Localizador de veículo roubado".


3. Confirme seus dados.


4. Informe o roubo à polícia.


5. Entre em contato com o centro de segurança do nosso parceiro de serviços autorizado.

 

Após a inicialização bem-sucedida do Localizador de veículo roubado, nosso parceiro de serviços transmitirá os dados da localização para a polícia. A partir deste momento, a posição do seu veículo em tempo real será compartilhada com a polícia. Durante o processo de busca, você não tem conhecimento da posição do seu veículo.

Com o Send2Car você pode enviar um endereço através do aplicativo Mercedes-Benz diretamente para seu veículo. Assim que você confirmar o destino, o sistema de navegação indicará o caminho.

Siga estas etapas para enviar um destino ao seu veículo:
1. Abra o aplicativo Mercedes-Benz.
2. Toque em "Sua localização".
3. Para selecionar o seu destino, procure por uma cidade ou um endereço.
4. Toque em "Rota".
5. Toque em "Enviar endereço para o veículo".

Confira nesta visão geral quais  funcionalidades digitais extras estão disponíveis para quais veículos Mercedes-Benz.
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